Vamos explorar nesse artigo, o construto do conceito Mental Toughness. A imagem abaixo foi desenvolvida para facilitar a compreensão do conceito, que contém 4Cs e 8 Fatores. Os 4Cs se referem aos termos em inglês, no entanto quando ocorre a tradução para o português deixa de ter essa mesma nomenclatura. Visualizar dessa maneira o conceito nos permite obter uma perspectiva mais ampla. Além dos 4Cs: Control, Commitment, Challenge e Confidence e os 8 Fatores, que podem ser observados nas 4 diferentes cores na imagem, o espectro engloba alguns outros conceitos e ideias relevantes que também serão exploradas nesse artigo.
O construto do conceito Mental Toughness
Os 4Cs e os 8 Fatores
Os conceitos de Resiliência e Positividade
Os Elementos: Garra / Aspiração / Engajamento / Autoeficácia
O equilíbrio entre Força Interior e Orientação ao Exterior
Para que você possa compreender todos os elementos da imagem, vamos explicar por partes, fragmentando a figura em pedaços para explorar cada componente do espectro. Iniciaremos com a descrição e definição dos 4Cs e dos 8 fatores associados. Em seguida, explicaremos o recorte na horizontal e as palavras que estão descritas ao redor do círculo na cor cinza. Por fim, vamos explorar o recorte na vertical do círculo, que está relacionado ao equilíbrio de 2 aspectos: Força Interior e Orientação ao Exterior. Começaremos pelas definições dos 4Cs e dos 8 fatores:
Controle
Controle é o componente que um indivíduo acredita ter um grau significativo de controle sobre sua vida e sobre as circunstâncias. Quer dizer que tem a sensação de ser capaz de realizar algo; é onde está o sentido de “poder fazer”. Indivíduos com alto grau de controle acreditam que podem moldar o que acontece com eles, bem como que podem controlar seus pensamentos e lidar com os sentimentos alheios. O desenvolvimento contínuo do conceito Mental Toughness permitiu identificar 2 fatores para Controle:
- Controle da Emoção “Emotional Control” – Os resultados sinalizam que pessoas com uma alta escala nesse fator são capazes de controlar mais suas emoções e conseguem gerenciar melhor o que demonstram aos outros. São capazes de manter a ansiedade sob controle e, dependendo da circunstância, são menos propensos a demonstrar seu estado emocional a outras pessoas.
- Controle da Vida “Life Control” – Os dados mostram que indivíduos com pontuação mais alta neste fator são mais propensos a acreditar que têm um grau significativo de controle sobre suas vidas. Sentem que seus planos não serão frustrados e que podem fazer a diferença. O controle da vida também é, às vezes, descrito como autoestima.
Comprometimento
Este componente mede até que ponto um indivíduo persistirá com um objetivo ou numa tarefa. Os indivíduos diferem no grau com que permanecem focados em seus objetivos. Alguns podem ser facilmente distraídos, se sentir entediados ou desviar sua atenção para outros objetivos, enquanto que outros podem ser mais propensos a persistir. Um indivíduo que tem alta escala nesse componente, será capaz de alcançar objetivos mesmo diante de prazos rígidos e inflexíveis. Existem dois componentes associados a esse fator:
- Orientação para Objetivos “Goal Orientation”. Indivíduos com alta pontuação nesse fator parecem traduzir o que precisam fazer em metas objetivas e mensuráveis, o que lhes permite priorizar, planejar e monitorar várias tarefas ao mesmo tempo.
- Orientação para Realização “Achiviement Orientation” Indivíduos com pontuação alta nesse fator demonstram estar melhores preparados para fazer o que é preciso para entregar o que foi acordado (para si e para os outros), incluindo trabalhar duro, se for necessário.
Desafio
Esse construto mede até que ponto um indivíduo vê desafios como oportunidades. Indivíduos com alta pontuação tem a tendência a procurar ativamente situações desafiadoras como forma de autodesenvolvimento, pois acreditam que os desafios trazem aprendizado e desenvolvimento. Para pessoas com menor escala, os desafios serão percebidos como problemas e ameaças. Normalmente, as pessoas com alta pontuação no componente Desafio prosperam em ambientes que estão em constante mudança ou transformação. Dois fatores estão associados ao componente Desafio:
- Orientação para Risco “Risk Orientation” Esse fator determina até que ponto o indivíduo está preparado para correr riscos e sair da sua zona de conforto. Também define como responde a mudanças e imprevistos. Os indivíduos com alto grau de orientação a risco, tendem a gostar do novo, de assumir atividades e provar novas experiências.
- Orientação para Aprendizagem “Learning Orientation” Quando as pontuações são altas nesse fator, significa que a pessoa está mais propensa a ver todos os desafios e obstáculos como oportunidades de aprendizado – seja qual for o resultado, bom ou ruim. Inclui estar disposta a repetir uma experiência, mesmo que originalmente tenha sido negativa. A pessoa aprende com o que vivenciou e tende a aperfeiçoar numa nova oportunidade.
Confiança
O componente Confiança, essencialmente, descreve e avalia a autoconfiança. Até que ponto um indivíduo tem autoconfiança para concluir uma atividade que é difícil de realizar. E também, até que ponto acredita ter as capacidades para lidar com o que surja à sua frente, seja uma oportunidade, desafio, imprevisto ou obstáculo. Indivíduos com alto grau de pontuação nesse componente têm autoconfiança para concluir com sucesso tarefas que podem ser consideradas muito difíceis por indivíduos com habilidades semelhantes, mas com menor confiança. Para Confiança, foram detectados 2 fatores-chave:
- Confiança nas Habilidades “Confidence in Abilities”– A confiança nas habilidades, muitas vezes, é descrita como uma medida de autoestima. Indivíduos com pontuação alta neste fator são mais propensos a acreditar que são pessoas realmente valiosas e reconhecem suas habilidades. Dependem menos de validação externa (dos demais).
- Confiança Interpessoal “Interpersonal Confidence”– Esse fator reflete a capacidade de lidar com desafios e com os demais de forma confiante. Essencialmente, trata-se de estar confiante de que você pode persuadir ou influenciar os outros. Indivíduos com pontuação alta nesse fator tendem a ser mais assertivos e conseguem se promover melhor. Eles se sentem cômodos em ambientes sociais e lidam bem com pessoas difíceis.
| 4Cs Mental Toughness | A correlação dos 8 Fatores que são investigados no Assessment |
| CONTROLE | Controle da Vida – Auto-estima – Eu realmente acredito que posso fazer isso |
| Controle Emocional – Posso gerenciar minhas emoções e as emoções dos demais | |
| COMPROMISSO | Orientação para Metas – Estabeleço metas – Tenho um senso de propósito |
| Orientação para a Realização – Farei o que for preciso para alcançar meus objetivos | |
| DESAFIO | Orientação para Risco – Aceito experiências novas e diferentes – Eu me “viro” |
| Orientação de Aprendizagem – Aprendo com tudo o que acontece – incluindo contratempos | |
| CONFIANÇA | Em Habilidades – Acredito que tenho capacidade para fazer – e usarei minhas habilidades |
| Confiança Interpessoal – Posso me envolver confortavelmente e influenciar os demais |
É válido reforçar que, cada “C” contém 2 fatores associados. Quando se realiza o Assessment, o objetivo é pesquisar esses 8 fatores de forma independente. Compreender o “C” consiste em entender os resultados e descrições dos 2 fatores que estão associados. Pode ser que um fator esteja bem desenvolvido e outro necessite maior atenção e aperfeiçoamento dentro de um mesmo “C”.
Conceitos de Resiliência e Positividade
Nessa parte, trazemos os conceitos de Resiliência e Positividade que estão contidos na imagem que compõe o espectro Mental Toughness. Esse são conceitos conhecidos e bastante disseminados no universo dos estudos referentes a Comportamento e Desenvolvimento humano. Para compreender melhor, é preciso dividir a imagem no sentido horizontal para verificar os fatores que estão na parte superior e abaixo do círculo. Começamos por Resiliência:
Se você olhar para os 4 fatores na parte superior da imagem é possível reconhecer que eles se relacionam intimamente com a descrição clássica de Resiliência – são eles: Controle da Vida, Controle Emocional, Orientação para Objetivos e Orientação para Realização.
Em sua forma mais pura, a Resiliência pode ser considerada uma qualidade passiva ou, talvez, neutra. “Sou resiliente porque tenho que ser resiliente”. Não “porque eu quero”. Normalmente descreveríamos alguém que se comporta dessa forma, como um indivíduo resiliente. Embora ajude um indivíduo a ser otimista ou positivo, essa não é uma condição necessária para a resiliência. Consequentemente, um indivíduo que é resiliente sem otimismo e confiança pode ser resiliente, no entanto frente a situações difíceis poderá não ser hábil o suficiente para seguir adiante.
A resiliência, portanto, está contida no conceito Mental Toughness, quando relacionamos os 2 componentes: Controle e Comprometimento e os 4 fatores que estão associados. Mental Toughness possui, no seu espectro a resiliência, mas não apenas isso, engloba também os demais componentes e fatores vinculados ao conceito de Positividade.
Tanto a Resiliência quanto Mental Toughness são desenvolvidos por meio da aprendizagem experiencial. Seja por processos de desenvolvimento direcionados, como por exemplo, coaching ou simplesmente vivendo as experiências da vida e aprendendo com elas. O resultado é sutilmente diferente, mas relevante num mundo como o de hoje onde todos experimentam mudanças e desafios com mais frequência e rapidez do que nunca.
Para entender a ideia de Positividade contida no espectro, é importante verificar os quatro fatores na parte inferior da imagem – Orientação para Risco e Orientação para Aprendizagem, Confiança nas Habilidades e Interpessoal. Esses fatores estão associados aos componentes Confiança e Desafio, elementos que trazem a positividade para o conceito Mental Toughness.
Adotar uma mentalidade positiva é importante – trata-se de estar “confortável consigo mesmo (a)” e aceitar os altos e baixos da vida como parte da jornada. Faz parte do processo de desenvolvimento pessoal. Um elemento fundamental para encontrar bem-estar e uma atitude mais otimista frente à vida.
O equilíbrio de ambos conceitos é que torna Mental Toughness mais completo e amplo. Ter resiliência é fundamental e importante para poder lidar com os desafios e imprevistos da vida, no entanto é importante que haja um pensamento positivo, que nos permita enfrentar esses desafios e contratempos como oportunidades, com um olhar positivo.
Demais Elementos do espectro: Garra/ Aspiração/ Engajamento/ Autoeficácia
Mental Toughness engloba ideais e conceitos conhecidos. Dentro do espectro podemos ver 4 aspectos que aparecem ao redor do círculo na cor cinza (na imagem abaixo estão destacados pelos quadrados na cor laranja), que estão relacionados com os 4Cs e 8 fatores. Isso significa que Mental Toughness contém outros conceitos correlacionados.
GARRA / ASPIRAÇÃO / ENGAJAMENTO / AUTO EFICÁCIA
O conceito ou ideia de Garra “Grit”, que é aceito como um traço de personalidade estreito, pode ser visto como uma combinação de Controle Emocional e Orientação para Realização. Esse conceito está relacionado a 2 fatores dos componentes: Controle e Comprometimento. Quando as pontuações desses fatores estão altas, podemos dizer que existe a presença do aspecto “garra/determinação” na personalidade do indivíduo.
A autoeficácia pode ser vista como uma combinação de Controle da Vida e Confiança nas habilidades, fatores associados aos componentes: Controle e Confiança.
O engajamento com os outros e com o mundo ao redor pode ser visto como uma função dos fatores Confiança interpessoal e Orientação para Aprendizagem. Novamente, se as pontuações estiverem altas nesses fatores pode significar que haja maior propensão ao engajamento com o mundo externo por parte do indivíduo.
As aspirações podem ser entendidas como uma combinação dos fatores Orientação para Objetivos e Orientação para Risco. A aspiração é a ideia de conquista por meio da projeção dos objetivos com foco no alcance de metas.
É interessante observar que o espectro dos 8 fatores do conceito Mental Toughness faz conexão com várias outras ideias, apresentando uma visão abrangente e ampla. Ao receber os resultados do Assessment, é muito fácil analisar os fatores e correlacionar com esses aspectos para ajudar a compreender o traço de personalidade de cada pessoa e definir os planos específicos de desenvolvimento.
Conceitos de Força Interior e Orientação ao Exterior
Finalmente, podemos também desenhar uma linha no centro da imagem e dividir o espectro em dois lóbulos na vertical. Os fatores à esquerda podem ser vistos como fatores dos quais o indivíduo extrai sua força interior. Estão mais relacionados a como o invidíduo lida com seu universo interno. Nomeado em inglês como Inner Strength. Temos desse lado os componentes: Confiança e Controle, elementos extremamente conectados com o nosso EU, que requer atenção constante para se manterem equilibrado.
Os fatores à direita são aqueles que auxiliam o indivíduo a lidar com o mundo ao seu redor, em inglês Outer Orientation. Estão relacionados a como o indivíduo se posiciona e atua no mundo. Os componentes são: Desafio e Comprometimento, relacionados a como nós nos projetamos e nos posicionamos para fora, em busca dos objetivos e aprendizados.
Numa análise mais profunda dos resultados do Assessment, é válido considerar essa divisão na vertical, pois pode ser que haja um desequilíbrio entre esses dois “pólos” que é preciso ser entendido e analisado. Pode acontecer de o indivíduo estar com altas pontuações em todos os 4 “Cs” e nos 8 fatores, no entanto com pontuações sutilmente inferiores nos fatores e componentes posicionados do lado esquerdo, por exemplo, causando um ligeiro desequilíbrio, uma vez que pode estar demasiadamente orientado (a) para fora e não colocando a devida atenção e foco nos componentes da força interior e vice-versa.
Compreendendo melhor o espectro e o conceito Mental Toughness, deixamos algumas questões reflexivas: Onde você acredita que está com maior pontuação e/ou menor? Quais áreas sente que necessita maior dedicação e atenção? E as pessoas do seu entorno, como estão quanto aos 4 “Cs” e aos 8 fatores, na sua opinião?