¡Para ser un consultor de cambio y desarrollo es necesario conocerse y desarrollar el Perfil Consultivo!
Durante estos años actuando con cambio, transformación y desarrollo, Horus observó una carencia de los profesionales que desempeñan este rol en las empresas, especialmente en el ámbito de las capacidades y comportamientos sutiles tan necesarios. Identificamos la necesidad de formar y desarrollar profesionales mejor preparados para fortalecer la imagen de este servicio en el mercado, ampliando la
percepción de valor. Además, permitir que estos profesionales puedan actuar de manera más estratégica, generando mayor satisfacción y realización. Este Programa se llama Programa de Formación de Consultores y está destinado a cualquier persona/profesional que esté desempeñando un rol de líder o facilitador de procesos de cambio. Conozca más sobre el enfoque y los resultados.
FORMACIÓN DE CONSULTORES:
- ¿Cómo acelerar la madurez del consultor para actuar con cambios y transformaciones?
- ¿Cómo desarrollar comportamientos y capacidades del Perfil Consultivo?
- ¿Cómo realizar un buen diagnóstico para detectar la necesidad real del cliente? ¿Y cómo analizar y manejar la información planteada en el diagnóstico?
- ¿Cómo elaborar y presentar una solución y/o propuesta?
- ¿Cómo conducir una buena reunión con el cliente?
- ¿Cómo actuar en los diferentes escenarios de cambio desde el punto de vista técnico y comportamental?
- ¿Cómo gestionar las expectativas de los clientes?
- ¿Cómo generar consenso y compromiso?
- ¿Cómo actuar de manera más estratégica para agregar valor y desarrollar una mejor percepción de este servicio en el mercado?
Estas y otras preguntas, el Programa de Formación de Consultores pretende responder y actuar a través de una manera interactiva y de mucha vivencia práctica con los participantes.
Objetivo del Programa
Reconocer y desarrollar las capacidades y comportamientos esenciales para actuar como consultor de procesos de cambio y transformación.
Público:
Todas las personas que lideran y/o facilitan procesos de cambio en organizaciones, Instituciones y Entidades, así como aquellos profesionales que atienden clientes internos y/o externos que desean agregar valor a sus servicios.
Capacidad por sesión:
Mínimo 6 y máximo 20 participantes. Este programa es ofrecido por Horus al mercado y también personalizado en caso de clases in company (empresas y organizaciones).
- Expansión de la conciencia sobre el rol del Perfil Consultivo a través de reflexiones que fomenten el autoconocimiento;
- Aplicación práctica de los conceptos y conocimientos a partir de la experiencia y vivencia de cada participante;
- Interacción entre los participantes a través de casos y situaciones reales;
- Transferencia de técnicas y métodos para conducir el cambio/transformación;
- Utilización de recursos audiovisuales, dinámicos y lecturas para la asimilación de los conceptos.
- Ampliar el autoconocimiento sobre sus capacidades, frente a aquellas deseadas para desempeñar el rol del perfil consultivo;
- Autosuficiencia en la conducción y facilitación de procesos de cambio;
- Ser capaz de identificar el contexto del cambio y seleccionar las mejores herramientas, técnicas y elaborar soluciones creativas/apropiadas, que atiendan a las necesidades de los clientes;
- Aplicar los conocimientos y técnicas en las situaciones reales del día a día;
- Promover el aprendizaje colectivo para intercambiar conocimientos y prácticas en el futuro.
Horus ofrece seguimiento y soporte a los participantes después de la realización del Programa, porque entendemos la importancia del período de evaluación de la aplicación práctica de los conocimientos, en especial de los comportamientos y capacidades desarrolladas y trabajadas durante el Programa en el día a día.
¡Programas yá elaborados!
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