Nuestros Clientes

Nuestros clientes, nuestros principales socios

Horus actúa en el mercado desde hace más de 15 años en diferentes situaciones y contextos, así como en distintos tipos de segmentos y clientes. En cada interacción nos desarrollamos e incorporamos nuevas formas de relacionarnos e interactuar con nuestros socios. En estas relaciones, que son basadas en la confianza mutua, dejamos nuestras semillas y llevamos muchos frutos y aprendizajes.

Para ser un socio de valor, entendemos que no existen fórmulas iguales que se aplican a todos, sino soluciones específicas y adecuadas para cada cliente. Tenemos el honor y el placer de atender a nuestros clientes. ¡Contamos un poco de nuestra historia conjunta que, con certeza, generó desarrollo y aprendizaje a todos!

Clientes

Un poco de los frutos que Horus cosechó en las interacciones con cada cliente.

Una actuación de corta duración, pero ciertamente dejamos impreso nuestro modelo de realización de Talleres de Desarrollo.

Diversos proyectos, con mucha participación de Horus. Una actuación intensa, repleta de profesionales calificados, abiertos e interesados. Muchos desafíos como equipo de proyecto y varias historias para contar de nuestras conquistas. Mezcla de culturas de diferentes estados de Brasil y otros países. Alcanzamos nuestros objetivos como equipo.

Una relación que involucró a profesionales de culturas distintas, fusionándose en un equipo diverso en la forma de actuar y de relacionarse. Un desafío de idiomas y culturas durante el proceso de cambio.

Mucha asociación. Un equipo abierto, flexible, con mucha energía para realizar el cambio e implementar el nuevo modelo. Meses de interacción y desafíos interesantes que culminó en una nueva área alineada y reconocida en la empresa. Actuación conjunta con Dextera Consultoría.

Una inmensidad de personas involucradas en un gran desafío de un proyecto que involucró a todas las empresas del grupo. Muchas iniciativas en paralelo y mucha gente contribuyendo en ese escenario. Varios socios que nos dejaron muchos aprendizajes y buenas relaciones.

Un período extenso de actuación de Horus, que apoyó en un proceso de desarrollo de una planta de la empresa. Profesionales con deseo de desarrollo y crecimiento y una relación de extrema confianza con nuestro contacto que nos deja nostalgia y muchos intercambios de conocimiento.

Algunos años de actuación, con excelente relación con el equipo responsable por el cambio del cliente. Personas asociadas y flexibles. Muchos desafíos relacionados con los demás equipos del proyecto, sin embargo, logramos cumplir con nuestra misión. Actuación conjunta con Dextera Consultoria.

Un período de actuación extenso e intenso, con el desafío de un cambio amplio y en las esferas del intangible: cultura, Identidad, entre otros. Sin embargo, encontramos profesionales y líderes extremadamente abiertos y con ganas de hacer de manera diferenciada. Se llevaron muchos aprendizajes sobre contextos culturales adversos en localidades distintas. Aprendemos el valor de escuchar, observar para actuar de manera adecuada.

Varias iniciativas donde hemos sido socios. Construimos conceptos en conjunto, ejecutamos de manera empírica y desarrollamos mucha fuerza en nuestra entrega. Aprendemos sobre comprender cómo los aspectos culturales son fundamentales para realizar un cambio/transformación.

Un ciclo completo de cambio de sistema, involucrando culturas diferentes y una visión integrada de un proyecto. Muchos socios internos y externos del cliente. Llevamos amistades y conocimiento del segmento.

Actuación corta en la realización de un diagnóstico, que nos permitió entender más del negocio, del segmento y de la estrategia futura de aquel momento.

El inicio de Horus, que estaba avanzando en sus conocimientos y maneras de actuar. Mucho aprendizaje y entendimiento de los contextos que vendrían adelante.

Un socio conocido de Horus, pues fue de donde se desarrolló la fundadora. Un gran desafío de crear e implementar un programa innovador para acelerar el proceso de contratación y capacitación de los profesionales. Largas historias y buenos intercambios con viejos amigos.

Temporada corta y con el objetivo de aportar valor en el modelo de actuación del equipo de Change Management en la empresa. Adquirimos un buen entendimiento del segmento y de su cultura.

Participaciones especiales y puntuales, donde aprendemos más del segmento y sus desafíos en el momento. Muchos socios involucrados. Apertura al crecimiento de los profesionales que fueron capacitados como multiplicadores. Actuación en asociación con Dextera Consultoria.

Un corto período de tiempo para organizar e integrar el equipo del Proyecto, así como para definir y ejecutar las acciones de comunicación e involucramiento. Liderazgo activo y presente por parte del cliente que animó y patrocinó fuertemente la Jornada.

Una Jornada diseñada con gran sutileza para satisfacer las necesidades y el contexto, empresa familiar con más de 30 años en el mercado. Se realizaron varias reuniones con el propósito de formar y desarrollar un equipo de líderes, así como definir acciones estratégicas para sostener el crecimiento de la empresa.

Una Jornada de desarrollo con aproximadamente 25 profesionales que asumían el rol de líder en la organización. Un grupo muy heterogéneo, proveniente de diferentes áreas de la empresa con visiones diferentes y complementarias, en búsqueda de reconocer y mejorar los comportamientos y responsabilidades del 1er nivel de liderazgo junto a sus equipos.

Implementación del Programa de Perfil Consultivo adaptado a las necesidades y perfil de los gerentes para mejorar los servicios prestados en el mercado. Un Programa con una duración total de 48 horas, distribuido en 4 Módulos de 8 horas y 4 reuniones de 4 horas. Además, se realizaron sesiones de coaching individual con algunos participantes.

Una Jornada de largo plazo, que contó con un equipo de Horus responsable del Frente de Transformación. Apoyar la implementación de SAP S / 4 Hana para la Transportadora de la empresa. Muchos usuarios involucrados de diferentes áreas y regiones. Una alianza con Cognizant, responsable de implementar el sistema.

Una alianza donde estamos apoyando los desafíos de las Jornadas de Transformación, así como con Programas de Desarrollo Humano. Iniciamos con el proyecto de implementación de la solución Ariba, realizamos talleres de proceso para captar mejoras e integrar equipos y ahora nuestro trabajo tiene como objetivo desarrollar y apoyar las acciones del equipo de Embajadores de la Cultura y la Innovación.

Apoyo a la Jornada de Transformación del Proyecto Harmonia, cuyo desafío fue implementar SAP S/4Hana debido a la adquisición de una nueva empresa por parte del grupo. Apoyo intensivo en la definición de la estrategia e implementación de acciones con el equipo GMO del cliente.

Esta Jornada con Innoscience fue un placer. El desafío fue diseñar un Programa de Desarrollo para los Heads de equipos, cuyo desafío de ellos es diseñar y entregar Proyectos de Innovación al mercado. Fueron 7 profesionales involucrados y el Programa incluyó una Jornada de 2 encuentros presenciales y 2 Rondas de Assessments Individuales. Horus contribuyó al análisis de los perfiles de los líderes y al proceso de coaching para desempeñar mejor sus roles con sus equipos. Temas tratados: Desarrollo de equipos, capacidad de captar aspectos sutiles y feedback.

La relación con ERM nació de la necesidad de apoyar al CEO y a sus directores en el diseño de la Estrategia Local de Brasil en línea con las directrices Globales. El desafío consistió en 22 entrevistas con Key Stakeholders y una encuesta que involucró a más de 80 profesionales antes del workshop de 2 días, cuyo principal objetivo fue facilitar las discusiones sobre la situación actual para diseñar la visión de futuro y los pilares estratégicos para apoyar el camino de implementación en Brasil.

Principales casos de Horus

Algunos casos de Horus dentro de los diferentes segmentos de mercado en los que actuamos.

AGRONEGOCIOS

Apoyar de manera estratégica y operativa la nueva organización Financiera en América Latina, a través de la construcción y creación conjunta de una identidad única en la región, facilitación de talleres para la gestión LATAM, acciones de comunicación, participación y preparación de los profesionales directamente impactados. Impacto en más de 800 profesionales, ubicados en México, Brasil, Argentina, Paraguay, Uruguay, Región Andina, Colombia, Costa Rica, Nicaragua, Honduras, Guatemala y Venezuela.

Un proyecto en el que Horus trabajó en sociedad con Cognizant en una implementación de ERP con integraciones con varios sistemas de la empresa. Nuestro rol fue diseñar la solución para apoyar la transformación en general. Operamos bajo 2 pilares esenciales: (1) Jornada de la Transición, que consistió en la estrategia y planes de Comunicación, Stakeholders, Impactos Organizacionales y Capacitación y (2) Jornada del Individuo con un enfoque en la parte sutil de la transformación, trabajando con Evaluaciones, encuestas y la preparación y desarrollo de agentes de cambio en las áreas impactadas.

INDUSTRIA

Facilitación de programas para la integración de los equipos de plantas para actuar como célula de trabajo. Capacitación de más de 400 profesionales. Desarrollo de informes al final de cada sesión como forma de identificar las áreas de mejora para acciones futuras junto a la gestión.

Jornada de Involucramiento con la participación de 9 miembros, que forman el equipo de liderazgo de la empresa, con el propósito de desarrollar ciertos conocimientos y habilidades, así como definir los planes estratégicos para los próximos años. Y también contó con Assessments específicos con el equipo de producción para capturar las de oportunidades de mejora. Numerosas reuniones enriquecedoras con el equipo de liderazgo, que comienza a asumir responsabilidades de gestión de forma más sinérgica y alineada.

CONSULTORIA EMPRESARIAL

Elaboración de un programa de reclutamiento y capacitación, diseñando el programa de manera general, coordinando los involucrados y ejecutando en conjunto con los socios. Se definió como capacitación interna obligatoria a los nuevos consultores enfocados en la implementación ERP/SAP.

Apoyo en el desarrollo de la metodología interna de la empresa para la capacitación de los consultores con el objetivo de desempeñar un rol más efectivo junto a los clientes.

Horus elaboró el Programa del Perfil Consultivo para Cognizant con el fin de desarrollar las capacidades sutiles para un rol más estratégico, relacional y consultivo. El Programa involucró alrededor de 21 gerentes e incluyó Casos de Estudio que contaron con la participación de ex ejecutivos invitados por Horus en el rol de clientes para hacer las experiencias más reales y prácticas.

Programa de Desarrollo de Líderes para trabajar mejor con sus equipos en relación con el proceso de feedback, mapeo de capacidades sutiles de desarrollo para trabajar en el segmento de consultoría de Innovación. Workshops, Assessments y Coaching Individual.

Diseño de un proceso robusto para concebir la visión de futuro y construir la planificación estratégica de la empresa en Brasil mapeando la situación actual y las oportunidades. Consolidación del diagnóstico y generación de planificación con los pilares y acciones requeridas. Entrevistas, cuestionario y 2 días de Workshop con el CEO y directores.

BIENES DE CONSUMO

Implementación de ERP/SAP para atender una solución específica del sector textil. Actuación en el liderazgo de Change Management. Aproximadamente 350 profesionales impactados en las áreas de Ventas, Producción, Supply Chain y Finanzas, distribuidos en 7 plantas de la empresa. El equipo del proyecto fue constituido por profesionales de diversas culturas en función de la solución específica del sistema ERP/SAP.

Proyecto de Investigación de satisfacción (clima) de empleados, profundizando los resultados y facilitando sesiones de grupos focales para acciones de mejoras con aproximadamente 3.000 empleados involucrados en las 7 plantas y oficina central. Consolidación de los resultados y actuación con el liderazgo de cada localidad para definir los planes de acción.

Apoyo en la elaboración del área de Change Management de la empresa junto al PMO que centralizado para priorizar y ejecutar los proyectos corporativos.

ALIMENTOS

Proyecto de Implementación de sistemas de CRM en Chile y diagnóstico de usabilidad de la herramienta post-implantación en toda América Latina para detectar áreas de mejora y definición de planes de acción junto a la dirección y liderazgo de los países.

Actuación en el diagnóstico y definición del plan de soporte al cambio en la unificación del área de Call Center de la empresa.

Soporte para la implementación de un nuevo sistema para el área de Ventas y Trading en México.

Liderazgo de Change Management de un proyecto con template global de ERP/SAP, contemplando: Estrategia de implantación, Stakeholder Management, Comunicación e Involucramiento, Capacitación, Formación de agentes de cambio y multiplicadores entre otras. Nueve países involucrados de América Latina y Corea del Sur, con alineación de Change Management en la matriz de la empresa (USA).

Proyecto de implementación de SAP S/4Hana para más de 10 áreas de la empresa, totalizando + de 2.000 usuarios en 4 regiones de Brasil. Horus trabajó en conjunto con la gerencia del Proyecto y el equipo interno de GMO en la elaboración de la estrategia e implementación de las acciones de Comunicación & Involucramiento, Preparación del Equipo de Liderazgo (Agentes de Transformación), Impactos Organizacionales y Capacitación. Además, se involucró en el diseño y acciones de la estrategia Post-Implementación.

CONSTRUCCIÓN CIVIL

Implementación de ERP/SAP para todas las empresas del grupo. Actuación en la coordinación de los Impactos Organizacionales y de las Capacitaciones, involucrando a 11.000 empleados en el cambio. Fuerte actuación en las definiciones de los nuevos roles de los procesos junto a los usuarios clave del proyecto y participación directa en el equipo de gestión del Proyecto.

Outsourcing del área de IT. Actuación en la elaboración del plan de transformación y taller de preparación para profesionales que no quedarían en la nueva estructura de IT. Aproximadamente 180 profesionales impactados.

RETAIL

Actuación en el soporte a la creación y estructuración del área de Pricing. Elaboración del plan de cambio enfocado en Assessments, Impactos de los procesos, entrevistas con los principales Stakeholders para desarrollar acciones de mitigación, comunicación y sensibilización.

Soporte al proyecto SPED, nota fiscal electrónica con foco en el cambio e impactos.

TECNOLOGÍA / INTERNET

Actuación en la elaboración y facilitación de un Taller para formar a los líderes de la empresa para desempeñar el rol de agentes de cambio.

BIOENERGÍA

Proyecto de implementación de nómina, cuyo desafío fue integrar y armonizar los procesos de dos empresas que fusionaron BPBunge. Cambios culturales, de procesos y tecnológicos que requirieron un fuerte apoyo del equipo de gestión (PMO) para asegurar la integración del equipo. Planes y acciones de comunicación, impactos organizacionales y capacitación. Una Jornada llena de desafíos, especialmente por el corto plazo de implementación. Además, rendimiento 100% remoto de todo el equipo involucrado.

Proyecto de implementación de la solución Ariba para el área de Compras de SPIC, que involucró alrededor de 22 profesionales directos y toda la organización debido a cambios en políticas, procesos y procedimientos. La actuación de Horus tuvo 2 Frentes, que consistió en integrar los equipos de Poupa Tempo y Compras, formando una sola Identidad a través de 4 talleres y el alcance de GMO, que involucró acciones de Comunicación, Impacto y Capacitación. Además, colaboramos con el diseño y facilitación de 2 talleres de procesos para las áreas de Comercialización y Regulatorio con el objetivo de integrar equipos y capturar oportunidades para generar planes de acción. También fuimos invitados a ayudar a integrar y asistir en los planes de acción del Equipo de Embajadores conformado por 7 profesionales a través de sesiones mensuales para difundir y potenciar los valores de la empresa.

TRANSPORTE

El desafío de Horus fue apoyar al Grupo JCA en el diseño y facilitación de un Programa enfocado en la formación de nuevos líderes. El Programa se denominó: Liderar: Tomando un nuevo rumbo y abordó, a través de prácticas y debates, temas como el autoconocimiento, la Biografía Humana, que permitió una amplia interacción entre los participantes, la gestión del tiempo, el arte de hacer preguntas y feedback, las expectativas de la empresa con el nuevo rol y el arquetipo de la Trimembración de la Antroposofía. Fueron 2 Módulos de 8 horas y 4 Encuentros de 4 horas para profundización y prácticas.

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